Gizlilik Politikası

Genel bakış

XIP IPTV (Xtream IPTV Player) tarafsız bir medya oynatıcıdır. Uygulama, aktivasyon, destek, güvenlik ve hizmet iyileştirmesi için gerekli olan verileri toplarız. Kişisel verileri satmayız.

IPTV içeriği ve sağlayıcı bilgileri

• Uygulama TV kanalı, film, dizi, spor yayını, oynatma listesi veya abonelik sağlamaz, barındırmaz, satmaz, dağıtmaz ya da tanıtmaz.
• Kullanıcılar yetkili IPTV sağlayıcılarından aldıkları Xtream Codes API bilgilerini, M3U URL’sini veya sağlayıcı girişini girer.
• Uygulama yalnızca kullanıcı tarafından sağlanan kaynaklar için oynatıcı/istemci görevi görür. Üçüncü taraf IPTV sağlayıcıların içeriğini, erişilebilirliğini, yasallığını veya kalitesini kontrol etmeyiz.
• Kullanıcılar uygulamayı yalnızca yasal olarak erişim hakkına sahip oldukları içerik ve hizmetlerle kullanmaktan sorumludur.

Hesap, giriş ve aktivasyon

• Oynatıcıyı kullanmak için XIP IPTV (Xtream IPTV Player) hesabı oluşturmanız gerekmez.
• Kullanıcılar üçüncü taraf IPTV sağlayıcı bilgilerini veya playlist URL’lerini girebilir. Bunlar sadece kullanıcının seçtiği sağlayıcıya bağlanmak için kullanılır.
• Web sitemiz üzerinden satın alma, aktivasyon veya destek isterseniz e-posta, cihaz kimliği, aktivasyon durumu, işlem referansı ve destek mesajları işlenebilir.
• Ödeme bilgileri harici ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir; tam kart veya ödeme bilgilerini saklamayız.

Konum verileri

• Uygulama GPS, hassas konum veya arka plan konum izni istemez.
• Uygulama kullanıcının fiziksel konumuna dayalı hizmet sunmaz.
• Çoğu çevrimiçi hizmette olduğu gibi sunucularımız veya hosting sağlayıcılarımız güvenlik, tanılama veya dolandırıcılık önleme kayıtlarında IP adreslerini alabilir.

Topladığımız veriler

• Activation and support data: email address if provided, device identifier generated/used for activation, activation status, subscription/expiration status, app version, platform, and support messages.
• App and device data: app version, platform, device model, crash information, performance diagnostics, and technical logs needed to maintain the service.
• User-provided IPTV data: provider URL, Xtream Codes username/password, or M3U playlist URL entered by the user. This may be stored locally on the device for convenience and may be sent only to the provider selected by the user when connecting.
• Push notification data: notification token and app/device information if push notifications are enabled.
• Website and payment data: transaction references, checkout status, and limited website logs when you use our website or purchase activation.

Verileri nasıl kullanırız

• Activate your license and provide core app functionality.
• Save user preferences and connection profiles on the device.
• Connect to user-selected IPTV providers when the user enters credentials or a playlist URL.
• Provide support, troubleshoot issues, fix bugs, and improve performance.
• Detect, prevent, and respond to fraud, abuse, security incidents, or unauthorized activation.
• Comply with applicable legal obligations.

Yasal dayanaklar (GDPR)

• Performance of a contract: to provide the app, activation, support, and requested functionality.
• Legitimate interests: security, fraud prevention, diagnostics, service improvement, and abuse prevention.
• Consent: where required for optional communications, analytics, or permissions.
• Legal obligation: compliance, record keeping, and lawful requests where applicable.

Paylaşım ve açıklama

• We do not sell your personal data.
• Hosting, infrastructure, analytics, crash reporting, notification, and customer-support providers may process limited data on our behalf.
• Payment processors handle payment transactions and may provide transaction status or references to us.
• User-entered IPTV credentials or playlist URLs are used to connect to the IPTV provider chosen by the user; we do not provide that IPTV service.
• We may disclose information if required by law or necessary to protect users, our service, or our legal rights.

Saklama

We keep personal data only as long as necessary for activation, support, security, legal, and operational purposes. Local profiles can be removed from the app by the user. Server-side activation or support records are deleted or anonymized when they are no longer needed, unless retention is required by law.

Güvenlik

We use technical and organizational safeguards to protect data, including secure transmission where applicable and restricted access to backend systems. No system is 100% secure, but we continuously improve our protections.

Gizlilik haklarınız / veri sahibi hakları

• You may request access to the personal data associated with your app activation or support request.
• You may request correction, deletion, restriction, portability, or objection where applicable by law.
• You may withdraw consent where processing is based on consent.
• To exercise your rights, contact us using the email address below. Include your app device ID or activation email when relevant so we can locate your records.

Çerezler ve yerel depolama

• Website: we may use strictly necessary cookies and limited analytics to operate and improve the website.
• Apps: we may use local storage for profiles, preferences, activation state, favorites, playback settings, and offline convenience features.
• You can manage website cookies in your browser and remove app data from your device settings or inside the app where available.

Çocuklar

The app is not directed to children under 13 or the minimum age required in your jurisdiction. If you believe a child has provided personal data to us, contact us to request deletion.

Platformlar ve mağazalar

• App stores such as Huawei AppGallery, Google Play, Apple App Store, or Microsoft Store may display privacy or data-safety summaries based on this policy.
• Store providers may process data independently under their own privacy policies when users download, update, review, or purchase apps through their platforms.
• We aim to minimize data collection consistently across supported platforms.

LG Smart TV (webOS)

• Etkinleştirme kayıtları sunucumuzda saklanır: cihaz kimliğiniz, kullanıcı e-posta adresiniz ve etkinleştirme süresi (lisans geçerliliği). Bu kayıtları erişim hakkınızı doğrulamak ve ücretsiz deneme sona erdikten sonra uygulamaya erişiminizi sürdürmek için kullanırız. Etkinleştirmenizi sağlamak ve doğrulamak için gerekli olduğu sürece saklanır ve TV eşleştirme temizliğiyle silinmez.
• LG Smart TV’de XIP IPTV (Xtream IPTV Player), kendi yetkili IPTV kaynaklarınız için bir oynatıcıdır. Cihaz kimliği, platform, uygulama sürümü ve deneme/lisans durumu etkinleştirme için kullanılır. Web sitesi üzerinden etkinleştirmede e-posta ve ödeme referansı işlenebilir. Profiller, tercihler ve izleme geçmişi TV’de saklanabilir. Sağlayıcınız bağlantı ve oynatma için gereken istekleri alır.
• Barındırma: Hostinger, Kuzey Amerika — Amerika Birleşik Devletleri, Arizona (USA, AZ). Barındırma hesabında yapılandırılan yedekleme konumu ABD, Boston’dır. Kendimiz ayrı yedekler tutmayız; bu, barındırma sağlayıcısının yedeklerinin devre dışı olduğu anlamına gelmez. Bunlar hesabın yedekleme ayarlarına ve saklama sürelerine tabidir.
• İsteğe bağlı telefon-TV eşleştirmesi, profili iletmek ve kötüye kullanımı önlemek için oturum/kod, profil adı, sağlayıcı URL’si, kullanıcı adı/parola veya oynatma listesi URL’si ile bağlantı meta verilerini (IP adresleri, tarayıcı bilgileri ve zaman damgaları) geçici olarak saklar. Bu, kimlik bilgilerinin yerel olarak saklanıp seçilen sağlayıcıya gönderildiğine ilişkin genel açıklamanın bir istisnasıdır.
• Kodların süresi oturum oluşturulduktan 10 dakika sonra dolar. TV bilgileri aldığında profil ve kimlik bilgileri etkin veritabanından silinir. Alınmamış bilgiler, süresi dolan oturum işlendiğinde veya her 10 dakikada bir planlanan bir sonraki başarılı temizlikte silinir. IP ve tarayıcı bilgileri dahil kalan meta veriler, oturumun süresi dolduktan yedi gün sonra gerçekleşen ilk başarılı temizlikte silinir. Bu işlem, barındırma yedeklerindeki mevcut kopyaları silmez.
• Ayrı bir uygulama günlüğü veya destek mesajı arşivi tutmayız. Bu, yukarıdaki geçici eşleştirme meta verilerini ya da barındırma, e-posta veya mesajlaşma sağlayıcılarının bağımsız yönettiği teknik kayıtları kapsamaz. Etkinleştirme ve ödeme kayıtları ayrıdır ve eşleştirme temizliğiyle silinmez.
• Profilleri uygulamadan silebilir, geçmişi/önbelleği mevcut ayarlardan temizleyebilirsiniz. Sunucudaki kişisel verilere erişim, düzeltme veya silme için cihaz kimliği ya da etkinleştirme e-postasıyla [email protected] adresine yazın; IPTV parolası göndermeyin. Uygulamayı kaldırmak sunucu kayıtlarını kendiliğinden silmez. LG ile IPTV/ödeme sağlayıcılarınız kendi gizlilik politikalarını uygular.

İletişim

For privacy questions or data subject rights requests, contact us by email or WhatsApp.