Política de privacidad

Resumen

Recopilamos solo lo necesario para operar y mejorar. No vendemos tus datos personales.

Datos que recopilamos

• Cuenta y contacto: correo usado para activación, soporte o compras.
• Información de dispositivo y app: versión, plataforma (Android/iOS/Windows), identificadores generados y modelo.
• Diagnósticos: registros de fallos, rendimiento y uso de funciones.
• Metadatos de red: IP y ubicación aproximada (seguridad/antifraude, ajustes regionales).
• Compras: IDs y estado de transacciones (procesadores de pago gestionan los detalles).

Cómo usamos los datos

• Activar tu licencia y ofrecer funciones.
• Detectar y prevenir fraude o abuso.
• Corregir errores y mejorar la app.
• Atención al cliente y comunicaciones importantes.
• Cumplir obligaciones legales.

Bases legales (RGPD)

• Contrato
• Intereses legítimos
• Consentimiento
• Obligación legal

Compartición

• No vendemos tus datos.
• Proveedores: hosting, analítica, informes de fallos, soporte.
• Pagos: PayPal/Stripe o pasarelas locales.
• Cumplimiento legal / seguridad.

Conservación

Guardamos los datos solo el tiempo necesario; luego los eliminamos o anonimizamos.

Seguridad

Medidas técnicas y organizativas; mejora continua.

Tus derechos

• Acceso, rectificación, eliminación y portabilidad.
• Oposición/restricción de ciertos tratamientos.
• Retirar el consentimiento.
• Contáctanos para ejercerlos.

Cookies y almacenamiento local

• Web: cookies necesarias y analítica limitada.
• Apps: almacenamiento local para preferencias/activación/offline.
• Gestiona las cookies en tu navegador.

Menores

No dirigido a menores de 13 años.

Plataformas y tiendas

• Las tiendas pueden mostrar resúmenes por categorías.
• Algunos SDKs procesan datos limitados como encargados.
• Minimizamos la recopilación en Android, iOS y Windows.

Contacto

¿Dudas? Escríbenos por email o WhatsApp.