Datenschutzerklärung

Überblick

XIP IPTV (Xtream IPTV Player) ist ein neutraler Mediaplayer. Wir erfassen nur Daten, die für App-Betrieb, Aktivierung, Support, Sicherheit und Serviceverbesserung erforderlich sind. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

IPTV-Inhalte und Anbieter-Zugangsdaten

• Die App stellt keine TV-Sender, Filme, Serien, Sportstreams, Playlists oder Abonnements bereit, hostet, verkauft oder bewirbt sie nicht.
• Nutzer geben ihre eigenen Xtream-Codes-API-Zugangsdaten, M3U-Playlist-URLs oder Anbieter-Logins eines autorisierten IPTV-Anbieters ein.
• Die App fungiert nur als Player/Client für nutzerbereitgestellte Quellen. Wir kontrollieren Inhalt, Verfügbarkeit, Rechtmäßigkeit oder Qualität von Drittanbietern nicht.
• Nutzer sind dafür verantwortlich, die App nur mit Inhalten und Diensten zu verwenden, auf die sie rechtmäßig zugreifen dürfen.

Konto, Anmeldung und Aktivierung

• Die App verlangt kein XIP IPTV (Xtream IPTV Player)-Konto, um den Player zu verwenden.
• Nutzer können Zugangsdaten oder Playlist-URLs von Drittanbietern eingeben. Diese dienen nur zur Verbindung mit dem vom Nutzer gewählten Anbieter.
• Bei Kauf, Aktivierung oder Support über unsere Website können E-Mail-Adresse, Geräte-ID, Aktivierungsstatus, Transaktionsreferenz und Supportnachrichten verarbeitet werden.
• Zahlungsdaten werden von externen Zahlungsanbietern verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Karten- oder Zahlungsdaten.

Standortdaten

• Die App fordert keine GPS-, präzise Standort- oder Hintergrundstandortberechtigung an.
• Die App bietet keine Dienste basierend auf dem physischen Standort des Nutzers.
• Wie bei den meisten Online-Diensten können Server oder Hoster IP-Adressen in Sicherheits-, Diagnose- oder Anti-Betrugsprotokollen erhalten.

Erhobene Daten

• Activation and support data: email address if provided, device identifier generated/used for activation, activation status, subscription/expiration status, app version, platform, and support messages.
• App and device data: app version, platform, device model, crash information, performance diagnostics, and technical logs needed to maintain the service.
• User-provided IPTV data: provider URL, Xtream Codes username/password, or M3U playlist URL entered by the user. This may be stored locally on the device for convenience and may be sent only to the provider selected by the user when connecting.
• Push notification data: notification token and app/device information if push notifications are enabled.
• Website and payment data: transaction references, checkout status, and limited website logs when you use our website or purchase activation.

Verwendung der Daten

• Activate your license and provide core app functionality.
• Save user preferences and connection profiles on the device.
• Connect to user-selected IPTV providers when the user enters credentials or a playlist URL.
• Provide support, troubleshoot issues, fix bugs, and improve performance.
• Detect, prevent, and respond to fraud, abuse, security incidents, or unauthorized activation.
• Comply with applicable legal obligations.

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

• Performance of a contract: to provide the app, activation, support, and requested functionality.
• Legitimate interests: security, fraud prevention, diagnostics, service improvement, and abuse prevention.
• Consent: where required for optional communications, analytics, or permissions.
• Legal obligation: compliance, record keeping, and lawful requests where applicable.

Weitergabe und Offenlegung

• We do not sell your personal data.
• Hosting, infrastructure, analytics, crash reporting, notification, and customer-support providers may process limited data on our behalf.
• Payment processors handle payment transactions and may provide transaction status or references to us.
• User-entered IPTV credentials or playlist URLs are used to connect to the IPTV provider chosen by the user; we do not provide that IPTV service.
• We may disclose information if required by law or necessary to protect users, our service, or our legal rights.

Aufbewahrung

We keep personal data only as long as necessary for activation, support, security, legal, and operational purposes. Local profiles can be removed from the app by the user. Server-side activation or support records are deleted or anonymized when they are no longer needed, unless retention is required by law.

Sicherheit

We use technical and organizational safeguards to protect data, including secure transmission where applicable and restricted access to backend systems. No system is 100% secure, but we continuously improve our protections.

Ihre Datenschutzrechte / Betroffenenrechte

• You may request access to the personal data associated with your app activation or support request.
• You may request correction, deletion, restriction, portability, or objection where applicable by law.
• You may withdraw consent where processing is based on consent.
• To exercise your rights, contact us using the email address below. Include your app device ID or activation email when relevant so we can locate your records.

Cookies und lokaler Speicher

• Website: we may use strictly necessary cookies and limited analytics to operate and improve the website.
• Apps: we may use local storage for profiles, preferences, activation state, favorites, playback settings, and offline convenience features.
• You can manage website cookies in your browser and remove app data from your device settings or inside the app where available.

Kinder

The app is not directed to children under 13 or the minimum age required in your jurisdiction. If you believe a child has provided personal data to us, contact us to request deletion.

Plattformen und App-Stores

• App stores such as Huawei AppGallery, Google Play, Apple App Store, or Microsoft Store may display privacy or data-safety summaries based on this policy.
• Store providers may process data independently under their own privacy policies when users download, update, review, or purchase apps through their platforms.
• We aim to minimize data collection consistently across supported platforms.

LG Smart TV (webOS)

• Aktivierungsdaten werden auf unserem Server aufbewahrt: Geräte-ID, E-Mail-Adresse des Nutzers und Aktivierungsdauer (Lizenzgültigkeit). Damit prüfen wir Ihre Berechtigung und ermöglichen den weiteren Zugriff auf die App nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums. Die Daten bleiben so lange gespeichert, wie dies zur Bereitstellung und Prüfung Ihrer Aktivierung erforderlich ist, und werden durch die TV-Kopplungsbereinigung nicht gelöscht.
• XIP IPTV (Xtream IPTV Player) auf LG Smart TV ist ein Player für Ihre eigenen autorisierten IPTV-Quellen. Geräte-ID, Plattform, App-Version und Test-/Lizenzstatus werden zur Aktivierung verwendet. Für die Website-Aktivierung können E-Mail-Adresse und Zahlungsreferenz verarbeitet werden. Profile, Einstellungen und Wiedergabeverlauf können lokal auf dem Fernseher gespeichert werden. Ihr Anbieter erhält die für Verbindung und Wiedergabe erforderlichen Anfragen.
• Hosting: Hostinger, Nordamerika — USA, Arizona (USA, AZ). Der im Hosting-Konto konfigurierte Backup-Standort ist Boston, USA. Wir erstellen selbst keine separaten Backups; dies bedeutet nicht, dass Backups des Hosting-Anbieters deaktiviert sind. Diese unterliegen den Backup-Einstellungen und Aufbewahrungsfristen des Hosting-Kontos.
• Die optionale Kopplung zwischen Telefon und TV speichert vorübergehend Sitzung/Code, Profilname, Anbieter-URL, Zugangsdaten oder Playlist-URL sowie Verbindungsmetadaten (IP-Adressen, Browserinformationen und Zeitstempel), um das Profil zu übertragen und Missbrauch vorzubeugen. Dies ist eine Ausnahme von der allgemeinen Beschreibung, dass Zugangsdaten lokal gespeichert und an den gewählten Anbieter gesendet werden.
• Kopplungscodes laufen 10 Minuten nach Erstellung der Sitzung ab. Profildaten und Zugangsdaten werden beim Abruf durch den Fernseher aus der aktiven Datenbank gelöscht. Nicht abgerufene Daten werden bei der Verarbeitung einer abgelaufenen Sitzung oder beim nächsten erfolgreichen, alle 10 Minuten geplanten Bereinigungslauf gelöscht. Verbleibende Metadaten einschließlich IP-Adressen und Browserinformationen werden beim nächsten erfolgreichen Lauf nach Ablauf von sieben Tagen seit Sitzungsablauf gelöscht. Vorhandene Kopien in Hosting-Backups werden dadurch nicht gelöscht.
• Wir führen kein separates Archiv für App-Protokolle oder Supportnachrichten. Dies schließt weder die genannten temporären Kopplungsmetadaten noch unabhängig von Hosting-, E-Mail- oder Nachrichtendiensten verwaltete technische Daten aus. Aktivierungs- und Zahlungsdaten sind davon getrennt und werden durch die Kopplungsbereinigung nicht gelöscht.
• Gespeicherte Profile lassen sich in der App löschen; Verlauf/Cache über die verfügbaren Einstellungen. Für Auskunft, Berichtigung oder Löschung serverseitiger personenbezogener Daten schreiben Sie mit Geräte-ID oder Aktivierungs-E-Mail an [email protected]; senden Sie keine IPTV-Passwörter. Die Deinstallation allein löscht keine Serverdaten. LG sowie IPTV- und Zahlungsanbieter verarbeiten Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.

Kontakt

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