Datenschutzerklärung für Samsung Smart TV

1. Geltungsbereich dieser Erklärung

Diese Erklärung gilt für die Samsung Smart TV (Tizen)-Ausgabe von XIP IPTV Player. Die App ermöglicht Nutzern die Verbindung mit einem IPTV-Anbieter oder einer Playlist, die sie selbst auswählen und zu deren Nutzung sie berechtigt sind.

Samsung kann Informationen separat verarbeiten, wenn Nutzer die Store- und Gerätedienste von Samsung herunterladen, installieren, aktualisieren, bewerten oder anderweitig verwenden. Diese Verarbeitung unterliegt den eigenen Datenschutzhinweisen von Samsung.

2. Von der Samsung-TV-App verarbeitete Informationen

• Aktivierungsinformationen: eine für die Aktivierung verwendete Gerätekennung, Plattform, App-Version, Aktivierungsstatus, Test- oder Abonnementstatus sowie relevante Server-Zeitstempel.
• Vom Nutzer bereitgestellte IPTV-Verbindungsinformationen: Profilname, Anbieter-/Server-URL, Xtream-Codes-Benutzername und -Passwort oder eine vom Nutzer eingegebene M3U-Playlist-URL.
• Informationen zur Telefonkopplung: Sitzungskennung, sechsstelliger Kopplungscode, Anmeldemodus, Sitzungsstatus und Zeitstempel sowie bei Übermittlung vom Telefon Profilname, Anbieter-/Server-URL, Benutzername und Passwort oder M3U-URL, IP-Adresse der TV-Anfrage, IP-Adresse des Telefons und User-Agent des Telefonbrowsers.
• Lokale App-Einstellungen: Sprache, Favoriten, zuletzt angesehene Elemente, Fortsetzungspositionen, Untertitel- und Audioeinstellungen, Seitenverhältnis, Jugendschutzeinstellungen, EPG-Versatz und weitere Player-Einstellungen.
• Lokale Cache-Informationen: Katalog, Metadaten, EPG und weitere temporäre Daten zur Verbesserung von Navigation und Leistung.
• Supportinformationen: E-Mail-Adresse, Gerätekennung, Transaktionsreferenz und Nachrichten, wenn ein Nutzer uns kontaktiert oder Aktivierungssupport anfordert.
• Technische und Sicherheitsprotokolle: IP-Adresse, Anfragezeit, App-/Plattforminformationen, Serverantworten und Fehlerdetails, die für Sicherheit, Diagnose und Missbrauchsprävention protokolliert werden können.

3. Speicherung und Übermittlung von Verbindungsdaten

• IPTV-Profile, Einstellungen, Favoriten, Wiedergabeverlauf, Fortsetzungspositionen und zwischengespeicherte Metadaten können lokal auf dem Samsung-TV im Browser-Speicher oder in IndexedDB gespeichert werden.
• Wenn der Nutzer die Telefonanmeldung auswählt, sendet das Telefon das eingegebene Profil und die IPTV-Verbindungsdaten an unseren Kopplungsserver. Der Samsung-TV ruft sie über die zugehörige einmalige Kopplungssitzung ab.
• Nachdem Zugangsdaten am TV eingegeben oder über die Telefonanmeldung übertragen wurden, sendet die TV-App Anbieter-URL und Zugangsdaten an den vom Nutzer ausgewählten IPTV-Anbieter, um sich zu authentifizieren und den angeforderten Katalog, EPG oder Medienstream abzurufen.
• Wir betreiben den IPTV-Anbieter des Nutzers nicht und kontrollieren dessen Datenschutz, Sicherheit, Verfügbarkeit, Inhalte oder Rechtskonformität nicht.
• Nutzer sollten nur Zugangsdaten für Dienste eingeben, auf die sie rechtmäßig zugreifen dürfen.

4. Informationen, die die App nicht anfordert

• Für die Nutzung des Mediaplayers ist kein Benutzerkonto bei XIP IPTV Player erforderlich.
• Die App fordert keinen GPS-Zugriff, keinen genauen Standort und keinen Hintergrundstandort an.
• Die App fordert keinen Zugriff auf Kontakte, Kamera oder Mikrofon an.
• Die App verkauft keine personenbezogenen Informationen und verwendet sie nicht für zielgerichtete Werbung.

5. Verwendung der Informationen

• Zur Überprüfung der Aktivierung von Testversion, Lizenz oder Abonnement.
• Zur Verbindung mit dem vom Nutzer ausgewählten IPTV-Anbieter oder der Playlist.
• Zur kurzzeitigen, einmaligen Übertragung von Profil- und IPTV-Verbindungsdaten vom Telefon des Nutzers an den Samsung-TV.
• Zur Speicherung von Profilen und Wiedergabeeinstellungen auf dem Fernseher.
• Zur Bereitstellung von Favoriten, zuletzt angesehenen Elementen, Wiedergabefortsetzung, EPG und Leistungs-Caching.
• Zur Beantwortung von Supportanfragen und Behebung technischer Probleme.
• Zur Absicherung des Aktivierungsdienstes, Verhinderung von Betrug oder Missbrauch und Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen.

6. Weitergabe und Offenlegung

• Vom Nutzer ausgewählter IPTV-Anbieter: Verbindungsinformationen werden an den ausgewählten Anbieter übermittelt, wenn der Nutzer eine Verbindung anfordert.
• Dienstleister: Hosting-, Infrastruktur-, Zahlungs-, Sicherheits- und Supportanbieter können in unserem Auftrag begrenzte Informationen verarbeiten, soweit dies erforderlich ist.
• Rechtliche und sicherheitsbezogene Gründe: Informationen können offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Nutzern, Dienst oder Rechtsansprüchen vernünftigerweise erforderlich ist.
• Kein Verkauf: Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Informationen.

7. Aufbewahrung und Löschung

• Lokale Profile und zugehörige Einstellungen bleiben auf dem Fernseher, bis der Nutzer das Profil löscht, die App-Daten entfernt, den App-Speicher des Fernsehers zurücksetzt oder die App deinstalliert.
• Eine Telefon-Kopplungssitzung läuft 10 Minuten nach ihrer Erstellung ab.
• Übermittelte Profil- und IPTV-Zugangsdaten werden unmittelbar nach dem einmaligen Abruf durch den TV aus der aktiven Kopplungsdatenbank gelöscht. Erfolgt kein Abruf, werden sie beim Ablauf der 10-minütigen Sitzung gelöscht.
• Kopplungsmetadaten ohne Zugangsdaten, etwa Sitzungskennung, Kopplungscode, Status, Zeitstempel, IP-Adressen und Browser-User-Agent, werden nach Ablauf höchstens 7 Tage für Ratenbegrenzung, Sicherheit, Missbrauchsprävention und Fehlerdiagnose aufbewahrt; anschließend wird der Sitzungsdatensatz gelöscht.
• Aktivierungs- und Supportunterlagen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Lizenzierung, Support, Sicherheit, Betrugsprävention, Buchhaltung oder rechtliche Verpflichtungen angemessen erforderlich ist.
• Nutzer können die Löschung geeigneter serverseitiger Aktivierungs- oder Supportinformationen beantragen, indem sie uns kontaktieren und die relevante Gerätekennung oder Aktivierungs-E-Mail angeben.

8. Sicherheit

Die offizielle Telefon-Anmeldeseite und die Kopplungs-API verwenden HTTPS. Kopplungscode und Sitzungskennung sollten bis zu ihrem Ablauf vertraulich behandelt werden.

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Informationen ein, einschließlich sicherer Übertragung, soweit unterstützt, und beschränktem Zugriff auf Backend-Systeme. Keine Speicher- oder Übertragungsmethode kann als vollständig sicher garantiert werden.

Nutzer sind für den Schutz ihrer IPTV-Zugangsdaten und die Auswahl eines vertrauenswürdigen Anbieters verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht an Unbefugte weitergegeben werden.

9. Datenschutz von Kindern

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder unter dem in der jeweiligen Rechtsordnung geltenden Mindestalter. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Informationen übermittelt hat, kontaktieren Sie uns zur Löschung.

10. Datenschutzrechte

Je nach geltendem Recht können Nutzer Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch bezüglich personenbezogener Informationen verlangen, die mit einer Aktivierung oder Supportanfrage verbunden sind. Eine Einwilligung kann widerrufen werden, wenn die Verarbeitung darauf beruht.

Geben Sie gegebenenfalls die Gerätekennung der Samsung-TV-App oder die Aktivierungs-E-Mail an, damit wir den richtigen Datensatz finden können. Senden Sie keine IPTV-Passwörter per E-Mail.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich die Samsung-TV-App, unsere Datenverarbeitung oder gesetzliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version und ihr Überarbeitungsdatum bleiben unter dieser URL verfügbar.

12. Kontakt

Bei Datenschutzfragen oder Anträgen zu Betroffenenrechten kontaktieren Sie: