سياسة الخصوصية

نظرة عامة

نقوم بجمع الحد الأدنى اللازم للتشغيل والتحسين. لا نبيع بياناتك الشخصية.

البيانات التي نجمعها

• الحساب والتواصل: البريد الإلكتروني للتفعيل أو الدعم أو المشتريات.
• معلومات الجهاز والتطبيق: إصدار التطبيق والمنصة (Android/iOS/Windows) والمعرفات المُنشأة ونوع الجهاز.
• تشخيصات الاستخدام: سجلات الأعطال والأداء واستخدام الميزات.
• بيانات الشبكة: عنوان IP والموقع التقريبي المستنتج لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
• بيانات الشراء: مُعرّفات المعاملات وحالتها (يديرها مزودو الدفع).

كيفية الاستخدام

• تفعيل الترخيص وتقديم الوظائف الأساسية.
• الكشف عن الاحتيال أو إساءة الاستخدام ومنعه.
• إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء.
• الدعم والتواصل حول التغييرات المهمة.
• الامتثال للمتطلبات القانونية.

الأسس القانونية (GDPR)

• تنفيذ العقد
• المصلحة المشروعة
• الموافقة
• الالتزام القانوني

المشاركة والإفصاح

• لا نبيع بياناتك.
• مزودو الخدمات: الاستضافة والتحليلات وتقارير الأعطال والدعم.
• معالجو الدفع: PayPal/Stripe أو بوابات محلية.
• الامتثال/السلامة عند الحاجة.

الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة ثم نحذفها أو نُجهّلها.

الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية ونحسنها باستمرار.

حقوقك

• الوصول والتصحيح والحذف وقابلية النقل.
• الاعتراض/تقييد بعض المعالجات.
• سحب الموافقة.
• تواصل معنا أدناه.

الكوكيز والتخزين المحلي

• الموقع: كوكيز ضرورية وتحليلات محدودة.
• التطبيقات: تخزين محلي للتفضيلات/التفعيل/وضع عدم الاتصال.
• يمكنك إدارة الكوكيز من المتصفح.

الأطفال

خدمتنا غير موجهة لمن هم دون 13 عامًا.

المنصات والمتاجر

• قد تعرض المتاجر ملخصات فئات للبيانات.
• قد تعالج بعض حِزم SDK بيانات محدودة كمُعالجين بالنيابة عنا.
• نسعى لتقليل جمع البيانات عبر جميع المنصات.

التواصل

للاستفسارات حول الخصوصية، راسلنا عبر البريد أو واتساب.