Samsung Smart TV 隐私政策
本政策说明 XIP IPTV Player 的 Samsung Smart TV 版本如何处理信息。本政策是对我们的 通用隐私政策 的补充,并专门适用于通过 Samsung Apps TV 分发的 Tizen 应用。
1. 本政策的适用范围
本政策适用于 Samsung Smart TV (Tizen) 平台上的 XIP IPTV Player 版本。本应用允许用户连接到其独立选择且依法有权使用的 IPTV 服务商或播放列表。
当用户下载、安装、更新、评价或以其他方式使用 Samsung 商店和设备服务时,Samsung 可能会单独处理相关信息。Samsung 的处理活动受其自身隐私声明约束。
2. Samsung TV 应用处理的信息
- 激活信息:用于激活的设备标识符、平台、应用版本、激活状态、试用或订阅状态以及相关服务器时间戳。
- 用户提供的 IPTV 连接信息:配置名称、服务商/服务器 URL、Xtream Codes 用户名和密码,或用户输入的 M3U 播放列表 URL。
- 手机配对信息:会话标识符、六字符配对码、登录模式、会话状态和时间戳,以及从手机提交时的配置名称、服务商/服务器 URL、用户名和密码或 M3U URL、电视请求 IP 地址、手机 IP 地址和手机浏览器 user-agent。
- 本地应用偏好:语言、收藏、最近观看项目、续播位置、字幕和音频偏好、画面比例设置、家长控制设置、EPG 偏移以及其他播放器偏好。
- 本地缓存信息:用于改善导航和性能的目录、元数据、EPG 以及其他临时数据。
- 支持信息:当用户联系我们或请求激活支持时提供的电子邮箱、设备标识符、交易参考号和消息。
- 技术和安全日志:我们的服务器或托管服务商可能为安全、诊断和防止滥用而记录 IP 地址、请求时间、应用/平台信息、服务器响应和错误详情。
3. 连接数据的存储和发送位置
- IPTV 配置、偏好、收藏、观看历史、续播位置和缓存元数据可能通过浏览器存储或 IndexedDB 保存在 Samsung TV 本地。
- 当用户选择手机登录时,手机会将所填写的配置和 IPTV 连接信息发送到我们的配对服务器。Samsung TV 通过相应的一次性配对会话获取这些信息。
- 在凭据直接输入电视或通过手机登录传输后,TV 应用会将服务商 URL 和凭据发送给用户选择的 IPTV 服务商,以进行身份验证并获取目录、EPG 或媒体流。
- 我们不运营用户的 IPTV 服务商,也不控制该服务商的隐私、安全、可用性、内容或法律合规情况。
- 用户只应输入其依法有权访问的服务凭据。
4. 应用不会请求的信息
- 使用媒体播放器不需要创建 XIP IPTV Player 用户账户。
- 应用不会请求 GPS、精确位置或后台位置访问权限。
- 应用不会请求访问联系人、摄像头或麦克风。
- 应用不会出售个人信息,也不会将个人信息用于定向广告。
5. 信息的使用方式
- 验证试用、许可证或订阅激活状态。
- 连接到用户选择的 IPTV 服务商或播放列表。
- 将配置和 IPTV 连接信息从用户手机短期、一次性地传输到 Samsung TV。
- 在电视上保存配置和播放偏好。
- 提供收藏、最近观看、续播、EPG 和性能缓存功能。
- 回复支持请求并排查技术问题。
- 保护激活服务、防止欺诈或滥用,并遵守适用的法律义务。
6. 共享和披露
- 用户选择的 IPTV 服务商:当用户请求连接时,连接信息会传输给用户选择的服务商。
- 服务提供商:托管、基础设施、支付、安全和支持服务商可能在提供相关服务所必需的范围内代表我们处理有限信息。
- 法律和安全原因:在法律要求或为保护用户、服务或合法权利而合理必要时,我们可能披露信息。
- 不出售:我们不会出售或出租个人信息。
7. 保存和删除
- 本地配置及相关设置会保留在电视上,直到用户删除配置、清除应用数据、重置电视的应用存储或卸载应用。
- 手机登录配对会话在创建 10 分钟后过期。
- 提交的配置和 IPTV 凭据在电视成功获取一次后会立即从活动配对数据库中清除;如果电视未获取,则在 10 分钟会话过期时清除。
- 不含凭据的配对元数据(例如会话标识符、配对码、状态、时间戳、IP 地址和浏览器 user-agent)在会话过期后最多保留 7 天,用于请求频率限制、安全、防止滥用和故障排查,之后删除该会话记录。
- 激活和支持记录仅在许可、支持、安全、反欺诈、会计或法律义务所合理必要的期限内保存。
- 用户可以联系我们并提供相关设备标识符或激活邮箱,请求删除符合条件的服务器端激活或支持信息。
8. 安全
官方手机登录页面和配对 API 使用 HTTPS。配对码和会话标识符在过期前应当保密。
我们采用合理的技术和组织措施保护信息,包括在支持的情况下进行安全传输,并限制对后台系统的访问。任何存储或传输方式都无法保证绝对安全。
用户有责任保护其 IPTV 凭据并选择可信的服务商。不得与未经授权的人员共享凭据。
9. 儿童隐私
本应用不面向 13 岁以下儿童或适用司法辖区规定的最低年龄以下用户。如果您认为儿童向我们提供了个人信息,请联系我们请求删除。
10. 隐私权利
根据适用法律,用户可以就与激活或支持请求相关的个人信息提出访问、更正、删除、限制处理、数据可携带或反对处理的请求。如果处理基于同意,用户可以撤回同意。
在相关情况下,请提供 Samsung TV 应用设备标识符或激活邮箱,以便我们定位正确记录。请勿通过电子邮件发送 IPTV 密码。
11. 本政策的变更
当 Samsung TV 应用、我们的数据处理方式或法律要求发生变化时,我们可能更新本政策。当前版本及修订日期将继续在此 URL 提供。
12. 联系我们
如有隐私问题或数据权利请求,请联系: