Политика конфиденциальности Samsung Smart TV

1. Область действия политики

Эта политика применяется к версии Samsung Smart TV (Tizen) приложения XIP IPTV Player. Приложение позволяет пользователям подключаться к IPTV-провайдеру или плейлисту, которые они выбирают самостоятельно и имеют право использовать.

Samsung может отдельно обрабатывать информацию, когда пользователи загружают, устанавливают, обновляют, оценивают или иным образом используют магазин и сервисы устройств Samsung. Такая обработка регулируется собственными уведомлениями Samsung о конфиденциальности.

2. Информация, обрабатываемая приложением Samsung TV

• Информация об активации: идентификатор устройства для активации, платформа, версия приложения, статус активации, статус пробного периода или подписки и соответствующие серверные временные метки.
• Данные IPTV-подключения, предоставленные пользователем: название профиля, URL провайдера/сервера, имя пользователя и пароль Xtream Codes или URL M3U-плейлиста.
• Данные сопряжения с телефоном: идентификатор сеанса, шестисимвольный код сопряжения, режим входа, статус и временные метки сеанса, а при отправке с телефона — название профиля, URL провайдера/сервера, имя пользователя и пароль или URL M3U, IP-адрес запроса телевизора, IP-адрес телефона и user-agent браузера телефона.
• Локальные настройки приложения: язык, избранное, недавно просмотренное, позиции продолжения, настройки субтитров и аудио, соотношение сторон, родительские настройки, смещение EPG и другие параметры плеера.
• Локальные данные кэша: каталог, метаданные, EPG и другие временные данные для улучшения навигации и производительности.
• Информация поддержки: email, идентификатор устройства, ссылка на транзакцию и сообщения при обращении пользователя или запросе поддержки активации.
• Технические журналы и журналы безопасности: IP-адрес, время запроса, сведения о приложении/платформе, ответ сервера и ошибки, которые могут записываться для безопасности, диагностики и предотвращения злоупотреблений.

3. Где хранятся и куда передаются данные подключения

• IPTV-профили, настройки, избранное, история просмотра, позиции продолжения и кэшированные метаданные могут храниться локально на телевизоре Samsung в хранилище браузера или IndexedDB.
• Когда пользователь выбирает вход с телефона, телефон отправляет введенный профиль и данные IPTV-подключения на наш сервер сопряжения. Samsung TV получает их через соответствующий одноразовый сеанс сопряжения.
• После ввода учетных данных на телевизоре или их передачи через вход с телефона приложение TV отправляет URL и учетные данные выбранному пользователем IPTV-провайдеру для аутентификации и получения каталога, EPG или медиапотока.
• Мы не управляем IPTV-провайдером пользователя и не контролируем его конфиденциальность, безопасность, доступность, контент или соблюдение законодательства.
• Пользователи должны вводить учетные данные только тех сервисов, к которым имеют законный доступ.

4. Информация, которую приложение не запрашивает

• Для использования медиаплеера не требуется учетная запись XIP IPTV Player.
• Приложение не запрашивает GPS, точное местоположение или фоновый доступ к местоположению.
• Приложение не запрашивает доступ к контактам, камере или микрофону.
• Приложение не продает персональную информацию и не использует ее для таргетированной рекламы.

5. Как используется информация

• Для проверки активации пробного периода, лицензии или подписки.
• Для подключения к выбранному пользователем IPTV-провайдеру или плейлисту.
• Для кратковременной одноразовой передачи профиля и данных IPTV-подключения с телефона пользователя на Samsung TV.
• Для хранения профилей и настроек воспроизведения на телевизоре.
• Для работы избранного, недавно просмотренного, продолжения воспроизведения, EPG и кэширования производительности.
• Для ответа на запросы поддержки и устранения технических проблем.
• Для защиты службы активации, предотвращения мошенничества или злоупотреблений и выполнения применимых правовых обязательств.

6. Передача и раскрытие

• Выбранный пользователем IPTV-провайдер: данные подключения передаются выбранному провайдеру, когда пользователь запрашивает соединение.
• Поставщики услуг: хостинг, инфраструктура, платежи, безопасность и поддержка могут обрабатывать ограниченные данные от нашего имени, когда это необходимо.
• Юридические причины и безопасность: информация может быть раскрыта по требованию закона или когда это разумно необходимо для защиты пользователей, сервиса или законных прав.
• Без продажи: мы не продаем и не сдаем в аренду персональную информацию.

7. Хранение и удаление

• Локальные профили и связанные настройки остаются на телевизоре, пока пользователь не удалит профиль, не очистит данные приложения, не сбросит хранилище приложений телевизора или не удалит приложение.
• Сеанс входа с телефона истекает через 10 минут после создания.
• Отправленные профиль и учетные данные IPTV удаляются из активной базы сопряжения сразу после однократного получения телевизором. Если телевизор их не получает, они удаляются при истечении 10-минутного сеанса.
• Метаданные сопряжения без учетных данных, включая идентификатор сеанса, код, статус, временные метки, IP-адреса и user-agent браузера, хранятся не более 7 дней после истечения для ограничения частоты запросов, безопасности, предотвращения злоупотреблений и диагностики, после чего запись сеанса удаляется.
• Записи об активации и поддержке хранятся только столько, сколько разумно необходимо для лицензирования, поддержки, безопасности, предотвращения мошенничества, бухгалтерии или правовых обязательств.
• Пользователи могут запросить удаление подлежащей удалению серверной информации об активации или поддержке, связавшись с нами и указав соответствующий идентификатор устройства или email активации.

8. Безопасность

Официальная страница входа с телефона и API сопряжения используют HTTPS. Код сопряжения и идентификатор сеанса следует хранить в тайне до их истечения.

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, включая безопасную передачу там, где она поддерживается, и ограниченный доступ к backend-системам. Ни один способ хранения или передачи не может быть гарантированно полностью безопасным.

Пользователи отвечают за защиту своих IPTV-учетных данных и выбор надежного провайдера. Учетные данные нельзя передавать неуполномоченным лицам.

9. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено для детей младше 13 лет или минимального возраста, установленного применимой юрисдикцией. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами для удаления.

10. Права на конфиденциальность

В зависимости от применимого закона пользователи могут запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возражение в отношении персональной информации, связанной с активацией или обращением в поддержку. Согласие можно отозвать, если обработка основана на согласии.

При необходимости укажите идентификатор устройства приложения Samsung TV или email активации, чтобы мы могли найти нужную запись. Не отправляйте IPTV-пароли по электронной почте.

11. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику при изменении приложения Samsung TV, наших практик обработки данных или требований закона. Текущая версия и дата ее пересмотра будут доступны по этому URL.

12. Контакты

По вопросам конфиденциальности или реализации прав на данные обращайтесь: