Samsung Smart TV 개인정보 처리방침

1. 본 방침의 적용 범위

본 방침은 Samsung Smart TV (Tizen)용 XIP IPTV Player 버전에 적용됩니다. 이 앱은 사용자가 독립적으로 선택하고 이용 권한을 보유한 IPTV 제공업체 또는 재생목록에 연결할 수 있도록 합니다.

사용자가 Samsung 스토어 및 기기 서비스를 다운로드, 설치, 업데이트, 평가하거나 그 밖의 방식으로 이용하는 경우 Samsung은 관련 정보를 별도로 처리할 수 있습니다. Samsung의 정보 처리는 Samsung 자체 개인정보 보호 고지의 적용을 받습니다.

2. Samsung TV 앱이 처리하는 정보

• 활성화 정보: 활성화에 사용되는 기기 식별자, 플랫폼, 앱 버전, 활성화 상태, 체험 또는 구독 상태 및 관련 서버 타임스탬프.
• 사용자가 제공한 IPTV 연결 정보: 프로필 이름, 제공업체/서버 URL, Xtream Codes 사용자 이름과 비밀번호 또는 사용자가 입력한 M3U 재생목록 URL.
• 휴대전화 페어링 정보: 세션 식별자, 6자리 페어링 코드, 로그인 방식, 세션 상태와 타임스탬프, 그리고 휴대전화에서 제출하는 경우 프로필 이름, 제공업체/서버 URL, 사용자 이름과 비밀번호 또는 M3U URL, TV 요청 IP 주소, 휴대전화 IP 주소 및 휴대전화 브라우저 user-agent.
• 로컬 앱 환경설정: 언어, 즐겨찾기, 최근 시청 항목, 재생 재개 위치, 자막 및 오디오 설정, 화면 비율 설정, 자녀 보호 설정, EPG 오프셋 및 기타 플레이어 환경설정.
• 로컬 캐시 정보: 탐색과 성능을 개선하기 위해 사용되는 카탈로그, 메타데이터, EPG 및 기타 임시 데이터.
• 지원 정보: 사용자가 당사에 문의하거나 활성화 지원을 요청할 때 제공하는 이메일 주소, 기기 식별자, 거래 참조 번호 및 메시지.
• 기술 및 보안 로그: 보안, 진단 및 오용 방지를 위해 당사 서버 또는 호스팅 제공업체가 기록할 수 있는 IP 주소, 요청 시간, 앱/플랫폼 정보, 서버 응답 및 오류 세부정보.

3. 연결 데이터의 저장 및 전송 위치

• IPTV 프로필, 환경설정, 즐겨찾기, 시청 기록, 재생 재개 위치 및 캐시된 메타데이터는 브라우저 저장소 또는 IndexedDB를 사용하여 Samsung TV에 로컬로 저장될 수 있습니다.
• 사용자가 휴대전화 로그인을 선택하면 휴대전화는 입력된 프로필과 IPTV 연결 정보를 당사의 페어링 서버로 전송합니다. Samsung TV는 일치하는 일회성 페어링 세션을 통해 해당 정보를 가져옵니다.
• 자격 증명이 TV에 직접 입력되거나 휴대전화 로그인을 통해 전송된 후, TV 앱은 인증하고 요청된 카탈로그, EPG 또는 미디어 스트림을 가져오기 위해 제공업체 URL과 자격 증명을 사용자가 선택한 IPTV 제공업체로 전송합니다.
• 당사는 사용자의 IPTV 제공업체를 운영하지 않으며 해당 제공업체의 개인정보 보호, 보안, 가용성, 콘텐츠 또는 법적 준수 여부를 통제하지 않습니다.
• 사용자는 법적으로 접근 권한이 있는 서비스의 자격 증명만 입력해야 합니다.

4. 앱이 요청하지 않는 정보

• 미디어 플레이어를 사용하기 위해 XIP IPTV Player 사용자 계정이 필요하지 않습니다.
• 앱은 GPS, 정확한 위치 또는 백그라운드 위치 접근 권한을 요청하지 않습니다.
• 앱은 연락처, 카메라 또는 마이크에 대한 접근 권한을 요청하지 않습니다.
• 앱은 개인정보를 판매하지 않으며 맞춤형 광고를 위해 개인정보를 사용하지 않습니다.

5. 정보 이용 목적

• 체험, 라이선스 또는 구독 활성화 상태를 확인하기 위해.
• 사용자가 선택한 IPTV 제공업체 또는 재생목록에 연결하기 위해.
• 사용자의 휴대전화에서 Samsung TV로 프로필 및 IPTV 연결 정보를 단기간 일회성으로 전송하기 위해.
• TV에 프로필과 재생 환경설정을 저장하기 위해.
• 즐겨찾기, 최근 시청 항목, 재생 재개, EPG 및 성능 캐싱 기능을 제공하기 위해.
• 지원 요청에 응답하고 기술적 문제를 해결하기 위해.
• 활성화 서비스를 보호하고 사기 또는 오용을 방지하며 적용되는 법적 의무를 준수하기 위해.

6. 정보 공유 및 공개

• 사용자가 선택한 IPTV 제공업체: 사용자가 연결을 요청하면 연결 정보가 선택된 제공업체로 전송됩니다.
• 서비스 제공업체: 호스팅, 인프라, 결제, 보안 및 지원 제공업체는 해당 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 당사를 대신하여 제한된 정보를 처리할 수 있습니다.
• 법적 및 안전상의 사유: 법률에 따라 요구되거나 사용자, 서비스 또는 법적 권리를 보호하기 위해 합리적으로 필요한 경우 정보가 공개될 수 있습니다.
• 판매 금지: 당사는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않습니다.

7. 보유 및 삭제

• 로컬 프로필과 관련 설정은 사용자가 프로필을 삭제하거나, 앱 데이터를 지우거나, TV의 앱 저장소를 초기화하거나, 앱을 제거할 때까지 TV에 남아 있습니다.
• 휴대전화 로그인 페어링 세션은 생성 후 10분이 지나면 만료됩니다.
• 제출된 프로필 및 IPTV 자격 증명은 TV가 한 번 가져온 즉시 활성 페어링 데이터베이스에서 삭제됩니다. TV가 가져오지 않은 경우 10분 세션이 만료될 때 삭제됩니다.
• 세션 식별자, 페어링 코드, 상태, 타임스탬프, IP 주소 및 브라우저 user-agent와 같이 자격 증명을 포함하지 않는 페어링 메타데이터는 요청 속도 제한, 보안, 오용 방지 및 문제 해결을 위해 세션 만료 후 최대 7일 동안 보관되며, 그 후 세션 레코드가 삭제됩니다.
• 활성화 및 지원 기록은 라이선스, 지원, 보안, 사기 방지, 회계 또는 법적 의무를 위해 합리적으로 필요한 기간 동안만 보관됩니다.
• 사용자는 관련 기기 식별자 또는 활성화 이메일을 제공하여 삭제 대상이 되는 서버 측 활성화 또는 지원 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 보안

공식 휴대전화 로그인 페이지와 페어링 API는 HTTPS를 사용합니다. 페어링 코드와 세션 식별자는 만료될 때까지 기밀로 취급해야 합니다.

당사는 지원되는 경우 안전한 전송과 백엔드 시스템에 대한 제한된 접근을 포함하여 정보를 보호하기 위한 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 어떠한 저장 또는 전송 방식도 완전히 안전하다고 보장할 수 없습니다.

사용자는 자신의 IPTV 자격 증명을 보호하고 신뢰할 수 있는 제공업체를 선택할 책임이 있습니다. 자격 증명을 권한이 없는 사람과 공유해서는 안 됩니다.

9. 아동의 개인정보 보호

이 앱은 만 13세 미만 또는 적용되는 관할권에서 요구하는 최소 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우 삭제를 요청하려면 당사에 문의하십시오.

10. 개인정보 보호 권리

적용 법률에 따라 사용자는 활성화 또는 지원 요청과 관련된 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동성 또는 처리 반대를 요청할 수 있습니다. 처리가 동의에 근거하는 경우 동의를 철회할 수 있습니다.

당사가 올바른 기록을 찾을 수 있도록 관련되는 경우 Samsung TV 앱의 기기 식별자 또는 활성화 이메일을 포함하십시오. IPTV 비밀번호를 이메일로 보내지 마십시오.

11. 본 방침의 변경

Samsung TV 앱, 당사의 데이터 처리 관행 또는 법적 요구사항이 변경되는 경우 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 최신 버전과 개정일은 이 URL에서 계속 확인할 수 있습니다.

12. 문의

개인정보 보호 관련 질문 또는 정보주체 권리 요청은 다음 연락처로 문의하십시오: